Na miejsce natychmiast zadysponowano wszystkie służby ratunkowe. Działania prowadzą:
- Policja
- Strażacy z Komendy Powiatowej PSP w Zakopanem
- Ochotnicza Straż Pożarna z Białego Dunajca
- Zespół Ratownictwa Medycznego z Zakopanego
Obecnie trwa ustalanie dokładnych okoliczności tragedii. Sprawą zajmuje się Komenda Powiatowa Policji w Zakopanem, która zabezpiecza ślady i prowadzi czynności dochodzeniowe.