§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z portalu informacyjnego Tatry24.net, dostępnego pod adresem www.tatry24.net, zwanego dalej „Portalem", oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną za jego pośrednictwem.
2. Wydawcą, właścicielem i administratorem Portalu jest:
   
   ECHO VISION sp. z o.o.
   z siedzibą w Pile
   adres: 64-920 Piła, ul. Roosevelta 39
   adres poczty elektronicznej: redakcja@tatry24.net
   
   zwana dalej „Wydawcą".
3. Tatry24.net jest portalem informacyjnym publikującym w szczególności wiadomości, reportaże, wywiady, poradniki turystyczne, informacje o atrakcjach, wydarzeniach, bezpieczeństwie, komunikacji i warunkach panujących w regionie, a także fotografie, galerie zdjęć, materiały wideo, komunikaty, reklamy i materiały sponsorowane.
4. Tematyka Portalu obejmuje przede wszystkim Zakopane, Podhale, Tatry oraz inne miejscowości i obszary związane z działalnością redakcyjną Wydawcy.
5. Regulamin jest udostępniany Użytkownikom nieodpłatnie w sposób umożliwiający jego wyświetlenie, zapisanie i wydrukowanie.
6. Rozpoczęcie korzystania z określonej usługi świadczonej za pośrednictwem Portalu oznacza zawarcie umowy o świadczenie tej usługi drogą elektroniczną na zasadach określonych w Regulaminie.
7. Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług Portalu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie określenia oznaczają:

1. Portal – portal internetowy Tatry24.net dostępny pod adresem www.tatry24.net.
2. Wydawca – ECHO VISION sp. z o.o.
3. Użytkownik – każdą osobę korzystającą z Portalu.
4. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną za pośrednictwem Portalu.
5. Materiały – artykuły, fotografie, filmy, nagrania, grafiki, infografiki, logotypy oraz inne treści opublikowane w Portalu.
6. Treści Użytkownika – komentarze, wiadomości, zgłoszenia oraz inne treści przekazane przez Użytkownika za pośrednictwem funkcji dostępnych w Portalu.
7. Regulamin – niniejszy regulamin Portalu Tatry24.net.

§ 3. Rodzaje i zakres świadczonych usług

1. Wydawca świadczy za pośrednictwem Portalu w szczególności następujące Usługi:
   1. udostępnianie informacji lokalnych, regionalnych i turystycznych;
   2. publikowanie artykułów prasowych, reportaży, wywiadów i poradników;
   3. udostępnianie fotografii oraz galerii zdjęć;
   4. udostępnianie materiałów dźwiękowych i wideo;
   5. publikowanie komunikatów, reklam oraz materiałów sponsorowanych;
   6. umożliwianie kontaktu z redakcją;
   7. udostępnianie formularzy kontaktowych, jeżeli są dostępne;
   8. umożliwianie publikowania komentarzy, jeżeli taka funkcja została uruchomiona;
   9. świadczenie innych usług opisanych w Portalu.
2. Korzystanie z podstawowej zawartości Portalu jest bezpłatne, chyba że przy określonej usłudze jednoznacznie wskazano inaczej.
3. Umowa dotycząca przeglądania Materiałów zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z Portalu i ulega rozwiązaniu w chwili opuszczenia Portalu.
4. Umowa dotycząca pozostałych Usług zostaje zawarta w chwili rozpoczęcia korzystania z określonej funkcji i ulega rozwiązaniu po zakończeniu korzystania z niej.
5. Jeżeli Wydawca wprowadzi usługi odpłatne, ich cena oraz szczegółowe warunki zostaną przedstawione Użytkownikowi przed zawarciem umowy.

§ 4. Wymagania techniczne i zagrożenia

1. Do prawidłowego korzystania z Portalu potrzebne są:
   1. urządzenie z dostępem do Internetu;
   2. aktualna przeglądarka internetowa;
   3. włączona obsługa JavaScript, jeżeli jest wymagana przez daną funkcję;
   4. obsługa plików cookies w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Portalu;
   5. aktywny adres poczty elektronicznej – w przypadku usług wymagających kontaktu e-mailowego.
2. Korzystanie z Internetu może wiązać się z zagrożeniami, takimi jak złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia informacji, nieuprawniony dostęp do urządzenia lub utrata danych.
3. Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania, zabezpieczeń systemowych i programu antywirusowego, jeżeli jest to właściwe dla używanego urządzenia.
4. Wydawca stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne służące zapewnieniu bezpieczeństwa Portalu, z uwzględnieniem charakteru świadczonych Usług.

§ 5. Zasady korzystania z Portalu

1. Użytkownik jest zobowiązany korzystać z Portalu zgodnie z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami Regulaminu.
2. Użytkownik nie może podejmować działań, które mogłyby zakłócić albo uniemożliwić prawidłowe funkcjonowanie Portalu.
3. Zabronione jest w szczególności:
   1. dostarczanie lub rozpowszechnianie treści bezprawnych;
   2. naruszanie praw autorskich, praw pokrewnych, dóbr osobistych, prawa do wizerunku, prywatności lub ochrony danych osobowych;
   3. publikowanie treści obraźliwych, zniesławiających, znieważających, zawierających groźby albo nawołujących do przemocy lub popełnienia czynu zabronionego;
   4. publikowanie treści dyskryminujących;
   5. publikowanie spamu i niezamówionych informacji handlowych;
   6. podszywanie się pod inne osoby lub podmioty;
   7. wprowadzanie do Portalu złośliwego oprogramowania, kodu albo danych mogących zagrozić jego bezpieczeństwu;
   8. podejmowanie prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Portalu, serwera lub baz danych;
   9. automatyczne pobieranie treści z naruszeniem prawa albo postanowień Regulaminu;
   10. wykorzystywanie Portalu w sposób powodujący nadmierne obciążenie jego infrastruktury.
4. W przypadku naruszenia Regulaminu Wydawca może zastosować środki odpowiednie do charakteru i skali naruszenia, w szczególności usunąć daną treść, ograniczyć dostęp do wybranych funkcji albo zablokować możliwość dalszego publikowania Treści Użytkownika.

§ 6. Komentarze i Treści Użytkowników

1. Postanowienia niniejszego paragrafu mają zastosowanie, jeżeli Portal umożliwia publikowanie komentarzy lub innych Treści Użytkowników.
2. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za publikowane przez siebie treści.
3. Użytkownik może publikować wyłącznie treści, do których posiada odpowiednie prawa i których rozpowszechnianie nie narusza prawa ani praw osób trzecich.
4. Niedopuszczalne jest publikowanie w szczególności:
   1. treści bezprawnych;
   2. gróźb, pomówień, zniewag i nawoływania do przemocy;
   3. treści dyskryminujących;
   4. danych osobowych innych osób bez odpowiedniej podstawy prawnej;
   5. materiałów naruszających prawa autorskie lub prawo do wizerunku;
   6. spamu, reklam i treści niezwiązanych z tematem publikacji;
   7. treści zawierających szkodliwe odnośniki lub oprogramowanie;
   8. informacji mogących stwarzać zagrożenie dla bezpieczeństwa innych osób, w szczególności poprzez świadome podawanie fałszywych informacji dotyczących warunków pogodowych, zagrożeń górskich lub akcji ratunkowych.
5. Wydawca może moderować, ograniczyć widoczność albo usunąć Treść Użytkownika, jeżeli uzna, że narusza ona prawo, Regulamin lub prawa innych osób.
6. Przy podejmowaniu decyzji moderacyjnej Wydawca uwzględnia rodzaj naruszenia, jego skutki, kontekst oraz częstotliwość naruszeń.
7. Jeżeli Wydawca posiada dane kontaktowe autora treści, może poinformować go o podjętej decyzji i jej podstawowych przyczynach, chyba że przekazanie takiej informacji byłoby sprzeczne z prawem.
8. Użytkownik publikujący treść w Portalu udziela Wydawcy niewyłącznej i nieodpłatnej licencji na jej utrwalanie, wyświetlanie, zwielokrotnianie i publiczne udostępnianie w zakresie niezbędnym do prowadzenia Portalu oraz świadczenia Usług.
9. Licencja wygasa po usunięciu treści, z wyjątkiem kopii przechowywanych przez okres niezbędny ze względów technicznych, bezpieczeństwa lub dochodzenia i obrony roszczeń.

§ 7. Zgłaszanie treści bezprawnych

1. Każda osoba lub podmiot może zgłosić Wydawcy treść, którą uważa za bezprawną.
2. Zgłoszenia należy przesyłać na adres: redakcja@tatry24.net.
3. Zgłoszenie powinno zawierać:
   1. dokładne wskazanie zgłaszanej treści, w szczególności adres URL publikacji lub komentarza;
   2. wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszający uważa treść za bezprawną;
   3. imię i nazwisko albo nazwę zgłaszającego oraz adres poczty elektronicznej, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy pozwalają na zgłoszenie bez podawania tych danych;
   4. oświadczenie, że informacje zawarte w zgłoszeniu są prawdziwe i kompletne według najlepszej wiedzy zgłaszającego.
4. Wydawca rozpatruje zgłoszenia rzetelnie, bezstronnie i bez zbędnej zwłoki.
5. Wydawca może poprosić zgłaszającego o uzupełnienie informacji, jeżeli zgłoszenie nie pozwala na zidentyfikowanie treści albo ocenę jego zasadności.
6. Po rozpatrzeniu zgłoszenia Wydawca może:
   1. pozostawić treść bez zmian;
   2. ograniczyć jej widoczność;
   3. usunąć treść;
   4. podjąć inne działanie przewidziane prawem.
7. Osoba, której treści dotyczyła decyzja, oraz osoba zgłaszająca mogą złożyć reklamację na zasadach określonych w § 12 Regulaminu.

§ 8. Reklamy, materiały sponsorowane i odnośniki zewnętrzne

1. Portal może publikować reklamy oraz materiały sponsorowane.
2. Materiały reklamowe i sponsorowane są oznaczane w sposób pozwalający odróżnić je od niezależnych materiałów redakcyjnych.
3. Reklamodawca albo podmiot dostarczający materiał sponsorowany odpowiada za przekazane przez siebie informacje i materiały w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.
4. Postanowienie ust. 3 nie wyłącza odpowiedzialności Wydawcy w przypadkach, w których odpowiedzialność taka wynika z obowiązujących przepisów prawa.
5. Portal może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron i serwisów internetowych.
6. Wydawca nie zarządza zewnętrznymi stronami internetowymi i nie odpowiada za ich późniejsze zmiany, dostępność ani obowiązujące w nich zasady przetwarzania danych.
7. Umieszczenie odnośnika do zewnętrznej strony nie oznacza automatycznie, że Wydawca poleca wszystkie dostępne na niej treści, produkty lub usługi.

§ 9. Prawa autorskie i ochrona Materiałów

1. Materiały publikowane w Portalu mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
2. Autorskie prawa majątkowe do Materiałów przysługują Wydawcy, ich autorom albo innym podmiotom, od których Wydawca uzyskał odpowiednie uprawnienia.
3. Bez uprzedniej zgody podmiotu uprawnionego zabronione jest w szczególności:
   1. kopiowanie i rozpowszechnianie całych artykułów, fotografii, nagrań, filmów, grafik oraz innych Materiałów;
   2. publikowanie Materiałów na innych stronach, portalach, blogach, forach albo w mediach społecznościowych;
   3. wykorzystywanie Materiałów w celach reklamowych, promocyjnych lub komercyjnych;
   4. usuwanie nazwisk autorów, oznaczeń źródła, znaków wodnych i informacji o prawach autorskich;
   5. tworzenie baz danych zawierających Materiały pochodzące z Portalu;
   6. systematyczne lub automatyczne pobieranie, kopiowanie albo ponowne wykorzystywanie Materiałów za pomocą robotów, crawlerów, skryptów lub innych narzędzi.
4. Zakazy określone w ust. 3 nie ograniczają korzystania z utworów w przypadkach dozwolonych przez obowiązujące przepisy prawa, w tym w ramach prawa cytatu.
5. Korzystanie z prawa cytatu wymaga spełnienia warunków określonych w przepisach, w szczególności istnienia uzasadnionego celu cytatu, wykorzystania wyłącznie niezbędnego fragmentu oraz wskazania autora i źródła, jeżeli jest to możliwe.
6. Samo podanie źródła albo umieszczenie aktywnego odnośnika do Portalu nie uprawnia do skopiowania całego artykułu, fotografii, filmu lub innego Materiału.
7. Zgody na komercyjne wykorzystanie Materiałów udziela Wydawca albo inny podmiot posiadający odpowiednie prawa.
8. Zapytania dotyczące udzielenia licencji należy kierować na adres: redakcja@tatry24.net.
9. Wydawca zastrzega, w zakresie dopuszczalnym przez prawo, możliwość automatycznego pozyskiwania i zwielokrotniania Materiałów w celu eksploracji tekstów i danych, jeżeli takie zastrzeżenie zostało wyrażone także w sposób odpowiedni do odczytu maszynowego.

§ 10. Naruszenia praw autorskich i stawki licencyjne

1. W przypadku stwierdzenia bezprawnego wykorzystania Materiałów Wydawca może podjąć działania przewidziane prawem, w szczególności:
   1. wezwać do zaprzestania naruszeń;
   2. zażądać usunięcia bezprawnie opublikowanych Materiałów;
   3. dochodzić wynagrodzenia za korzystanie z utworu;
   4. dochodzić naprawienia wyrządzonej szkody;
   5. żądać wydania uzyskanych korzyści;
   6. podjąć inne działania przewidziane przepisami prawa.
2. Standardowe ceny komercyjnych licencji udzielanych przez Wydawcę, o ile indywidualna oferta lub umowa nie stanowi inaczej, wynoszą:
   a) 5000 zł netto za wykorzystanie jednej fotografii;
   b) 5000 zł netto za wykorzystanie jednego artykułu albo jego istotnej części.
3. Stawki określone w ust. 2 stanowią ceny licencji oferowanych przez Wydawcę. Nie są karą umowną i nie przesądzają automatycznie o wysokości roszczenia przysługującego w konkretnym przypadku naruszenia.
4. Wysokość roszczeń związanych z naruszeniem praw będzie ustalana z uwzględnieniem obowiązujących przepisów, zakresu wykorzystania Materiału, czasu trwania naruszenia, charakteru wykorzystania oraz poniesionej szkody.
5. Wydawca może monitorować publicznie dostępne źródła internetowe w celu wykrywania nieuprawnionego wykorzystywania Materiałów.

§ 11. Odpowiedzialność

1. Wydawca dokłada należytej staranności, aby informacje publikowane w Portalu były rzetelne i aktualne.
2. Materiały mogą być aktualizowane, uzupełniane lub korygowane, szczególnie po uzyskaniu nowych informacji.
3. Informacje dotyczące pogody, warunków w górach, dostępności szlaków, utrudnień komunikacyjnych i zagrożeń mogą szybko się zmieniać.
4. Przed wyruszeniem w góry albo podjęciem innej aktywności Użytkownik powinien sprawdzić aktualne komunikaty odpowiednich służb, zarządców terenów, instytucji oraz organizatorów. Materiały publikowane w Portalu nie zastępują oficjalnych komunikatów ratunkowych, pogodowych ani komunikatów o zamknięciu szlaków lub dróg.
5. Portal może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych, awarii, działania siły wyższej, problemów po stronie dostawców usług albo innych okoliczności niezależnych od Wydawcy.
6. Wydawca nie odpowiada za zakłócenia lub szkody wynikające wyłącznie z:
   1. nieprawidłowego działania urządzenia, oprogramowania albo połączenia internetowego Użytkownika;
   2. działania podmiotów trzecich, za które Wydawca nie ponosi odpowiedzialności;
   3. niezgodnego z prawem albo Regulaminem działania Użytkownika;
   4. działania siły wyższej.
7. Informacje publikowane w Portalu mają charakter informacyjny. Materiały dotyczące zagadnień prawnych, medycznych, finansowych, turystycznych lub technicznych nie zastępują indywidualnej porady specjalisty ani oficjalnej informacji właściwej instytucji.
8. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności Wydawcy w zakresie, w którym takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

§ 12. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące działania Portalu, świadczonych Usług albo decyzji dotyczącej Treści Użytkownika można składać na adres: [ADRES E-MAIL REDAKCJI].
2. Reklamacja powinna zawierać:
   1. dane umożliwiające kontakt z osobą składającą reklamację;
   2. opis zgłaszanego problemu;
   3. wskazanie usługi, publikacji lub decyzji, której dotyczy reklamacja;
   4. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy, jeżeli jest to możliwe.
3. Podanie imienia i nazwiska nie jest wymagane, jeżeli rozpatrzenie reklamacji jest możliwe bez tych danych.
4. Wydawca może poprosić o uzupełnienie reklamacji, jeżeli przekazane informacje nie pozwalają na jej rozpatrzenie.
5. Reklamacje są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.
6. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Wydawca informuje na adres poczty elektronicznej wskazany przez osobę składającą reklamację.

§ 13. Dane osobowe i pliki cookies

1. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z funkcjonowaniem Portalu jest ECHO VISION sp. z o.o.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym RODO.
3. Szczegółowe informacje dotyczące celów, podstaw prawnych i okresów przetwarzania danych, odbiorców danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w Polityce prywatności Portalu.
4. Informacje dotyczące stosowania plików cookies i podobnych technologii znajdują się w Polityce cookies.
5. Korzystanie z Portalu nie oznacza automatycznego wyrażenia zgody na wszystkie sposoby przetwarzania danych ani na wszystkie pliki cookies.
6. Zgody na stosowanie plików cookies innych niż niezbędne są pozyskiwane za pomocą udostępnionego w Portalu mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli ich pozyskanie jest wymagane przez prawo.
7. Polityka prywatności oraz Polityka cookies są dokumentami odrębnymi od Regulaminu.

§ 14. Zmiany Regulaminu

1. Wydawca może zmienić Regulamin w przypadku:
   1. zmiany obowiązujących przepisów prawa;
   2. zmiany zakresu albo sposobu świadczenia Usług;
   3. wprowadzenia nowych funkcjonalności;
   4. konieczności zwiększenia bezpieczeństwa Portalu;
   5. zmiany danych lub organizacji Wydawcy;
   6. konieczności usunięcia niejasności albo poprawienia oczywistych błędów.
2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw nabytych przez Użytkowników.
3. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana w Portalu wraz z datą jej obowiązywania.
4. W przypadku usług o charakterze ciągłym Wydawca poinformuje Użytkowników o istotnych zmianach w odpowiedni sposób, jeżeli posiada ich dane kontaktowe.
5. Użytkownik, który nie akceptuje zmienionego Regulaminu, może zaprzestać korzystania z Portalu i świadczonych za jego pośrednictwem Usług.

§ 15. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz bezpośrednio stosowane przepisy prawa Unii Europejskiej.
2. Spory związane z korzystaniem z Portalu rozstrzygają sądy właściwe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
3. Regulamin nie narzuca konsumentowi właściwości sądu innej niż wynikająca z przepisów prawa.
4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo bezskuteczne, nie wpływa to na ważność pozostałych postanowień.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Portalu w formie umożliwiającej jego zapisanie i wydrukowanie.
6. Regulamin obowiązuje od dnia 09.09.2026 r..